Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Как скоро добавленный сервер появится на мониторинге?
Ответ: После того, как вы добавили сервер на мониторинг, он проходит проверку и в течении 5-ти минут появляется в списке серверов.
Вопрос: Что делать, если при попытке добавить сервер, пишет ошибку: "СЕРВЕР С ТАКИМ АДРЕСОМ УЖЕ СУЩЕСТВУЕТ?"
Ответ: Скорее всего, ваш сервер был ранее добавлен, если вам нужно привязать сервер к своему аккаунту, заполняйте форму обратной связи.
*Тема письма - смена аккаунта. В комментарии напишите, на какой аккаунт привязать ваш сервер.
Вопрос: Можно ли перенести платную услугу на другой IP адрес?
Ответ: При переносе платной услуги на другой IP адрес, взимается комиссия в размере:
- VIP и ТОП сервера - 1 день.
- Turbo Boost - 1 круг.
Вопрос: Если произошла смена хостинга, как сменить IP адрес?
Ответ: Создайте заявку через обратную связь, и укажите все IP адреса. Добавив ваш новый IP адрес, старые будут удалены.
Вопрос: Как при закрытии сервера, перенести платную услугу на другой IP адрес, либо вернуть денежные средства?
Ответ: Создайте заявку через обратную связь, там же укажите IP адрес сервера(ов), и систему расчётов с номером кошелька, на который вам удобно, чтобы мы произвели возврат д\с за оставшиеся дни.
Вопрос: Что делать, если сервер забанили и как узнать причину бана?
Ответ: Если ваш сервер не отображается в списке МС, значит он либо отключен, либо по какой то причине он находится в бане. Узнать причину бана можно написав письмо по обратной связи, либо связаться через контакты, указанные на сайте.
Вопрос: Какие дефолтные ники игроков?
Ответ:
Дефолтные ники игроков:
- [Ms-game] Player - классическая сборка
- [OGURTEAM] Player - сборка от огурцов
- rusMYASNIK - сборка от Русского мясника
- [Ms-game] | Spetsnaz - сборка русский спецназ
- Player | S4HaRSHOW - сборка от Cахара
- I <3 CS | Zombie - сборка зомби
Если вы нашли опечатку на сайте, просьба также сообщить об этом по обратной связи, мы будем вам безгранично благодарны! 